Dnia 19 marca 2014 roku odbyło się spotkanie z Panią Sławomirą Łuć, przedstawicielką Biura Podróży Motyl – SA.

Biuro turystyczne Motyl działa na rynku już od 1996 roku. Organizuje wyjazdy grupowe, wycieczki, wczasy, kolonie, obozy itp. Sprzedaje także wycieczki większych touroperatorów takich jak np. Itaka, Wezyr, Alfa – Star. Kolejną płaszczyzną działalności biura jest sprzedaż biletów lotniczych i autokarowych, a także ubezpieczeń. Biuro posiada ponadto własne autokary i zajmuje się przewozem osóbw komunikacji miejskiej oraz wyjazdami na terenie kraju i Europy.

 

Na spotkaniu Pani Sławomira przedstawiła studentom ofertę dotyczącą
możliwości podjęcia praktyk w biurze oraz  opowiadała o jego
funkcjonowaniu i zasadach obsługi klienta. Podczas praktykt studenci będą uczyć się tworzenia oferty turystycznej i jej sprzedaży oraz przygotowania tzw. teczki imprezy.

 

Główną i najciekawszą częścią spotkania był pokaz funkcjonowania
systemów rezerwacyjnych do sprzedaży wczasów (MerlinX i Travel Office
Management), którymi posługuje się biuro. Można w ten sposób bardzo szybko
dowiedzieć się o dostępnych transportach, hotelach, udogodnieniach oraz
cenach wyjazdów, jakimi zainteresowany jest dany klient.


Spotkanie było interesujące, zostało poruszonych wiele kwestii
dotyczących działalności i pracy w biurze. Zdobyte wiadomości mogą okazać
się przydatne w przyszłości, zwłaszcza w kontekście przyszły praktyk.

 

 

Aleksandra Piątek
Agata Gawrońska

Autor: Marcin Baranowski
Ostatnia aktualizacja: 26.03.2014, godz. 16:16 - Marcin Baranowski