Zgłaszanie incydentów
Instrukcja zgłaszania incydentów bezpieczeństwa informacji
Każdy pracownik KUL jest zobowiązany do zgłaszania zauważonych incydentów bezpieczeństwa, błędów oraz sytuacji podejrzanych. Samodzielna ocena powagi zdarzenia nie jest konieczna – wystarczy jego zgłoszenie. Dalszą obsługą zajmuje się Zespół ds. Obsługi Incydentów.
Jak zgłosić incydent?
Zgłoszenie incydentu lub podejrzenia jego wystąpienia może nastąpić jednym z poniższych sposobów:
- System zgłoszeń e-KUL – Menu → Nowe zgłoszenie → Incydenty bezpieczeństwa.
- Wiadomość e-mail – na adres scb@kul.pl lub ctc@kul.pl. Na podstawie wiadomości zostanie utworzone zgłoszenie w systemie.
- Telefon – w sytuacji, gdy zgłoszenie elektroniczne nie jest możliwe:
- Sekcja Cyberbezpieczeństwa: 789 368 234 lub 81 454 51 60
- Helpdesk: 81 454 51 40
Co powinno zawierać zgłoszenie?
- imię i nazwisko zgłaszającego,
- stanowisko,
- numer telefonu i adres e-mail,
- data wystąpienia incydentu,
- data wykrycia incydentu,
- usługa lub obszar, na który incydent ma wpływ,
- kategoria zdarzenia,
- opis incydentu.
Szkolenia
Dodatkowe materiały szkoleniowe dotyczące zasad bezpieczeństwa informacji znajdują się na platformie intranetowej: e-KUL / Moodle.
Ważne
Wykryty brak zgłoszenia incydentu może być podstawą do postępowania dyscyplinarnego.























